Iný softvér, TSR alebo program na pozadí
Overte, či pri pokuse o spustenie alebo otvorenie súboru nie je otvorený žiadny otvorený softvér alebo TSR. Iné programy môžu spôsobiť abnormálne prerušenie súboru.
Na spustenie alebo otvorenie súboru nie je nainštalovaný požadovaný nástroj
Skontrolujte, či má súbor, ktorý sa snažíte načítať, potrebný všetok potrebný softvér na spustenie. Niektoré programy môžu vyžadovať ďalšie programy na čítanie alebo spustenie stiahnutého súboru. Nižšie je uvedený zoznam bežne stiahnutých programov a toho, čo je potrebné na spustenie týchto súborov.
| *.AVI | Video súbor; vyžaduje prehrávač filmov, systém Windows je predinštalovaný s prehrávačom Windows Media Player, ktorý dokáže tieto súbory prehrávať. |
| *.BMP, *.gif alebo *.jpg | Obrazový súbor; vyžaduje na otvorenie týchto súborov program na prezeranie obrázkov. Väčšina internetových prehliadačov dokáže tieto súbory otvoriť. |
| *.EXE | Tieto súbory by sa mali spúšťať automaticky a nevyžadujú žiaden ďalší softvér. |
| *.MOV
*.MPG |
Video súbor; vyžaduje na prehrávanie týchto súborov prehrávač videa, napríklad QuickTime. |
| *.MP3 alebo *.WAV | Zvukový súbor; vyžaduje na prehrávanie týchto súborov zvukový program, ako je Winamp, iTunes alebo Windows Media Player. |
| *.RA
*.RAM |
Real Audio súbor; vyžaduje Real Audio alebo Real Player. |
| *.ZIP, *.RAR alebo *.ARJ | Komprimovaný súbor; vyžaduje na prístup k obsiahnutým súborom nástroj na dekompresiu tretích strán. |